WDK GROUPE PARTNER

WDK : un véritable terrain de jeu

Rejoignez la partie !

Chez WDK Groupe Partner, nous rendons accessibles l’apprentissage par le jeu et le partage de moments de bonheur. Depuis plus de 60 ans, nous fournissons jeux et jouets des plus grandes marques et développons notre propre gamme, Wonderkids. Nous disposons également une d’un groupement de magasins JSIA. Et comme nous ne nous interdisons rien, nous créons les jeux de société Widyka !

Notre univers est ludique et notre lieu de travail magique, où la créativité a toute sa place. Partout où se trouvent des jouets, nous sommes présents ! Notre réussite est le fruit d’une offre client d’une grande ampleur, souvent sur-mesure, et du dynamisme d’équipes qui travaillent dans un esprit de convivialité.

Nous recrutons un (e) assistante des ventes (H/F) pour notre site de Tauxigny

(Proche Cormery 25kms Sud de Tours)

Poste :  

Rattaché au service Commercial  

Missions :

Vous serez amené(e) à :

• Renseigner les clients (GMS-DETAILLANTS) et savoir répondre à leurs interrogations.
• Assurer le lien entre les commerciaux et les clients.
• Saisies de commandes (clients-du personnel WKD-Echantillons-commandes pour Salons...).
• Renseigner les clients/commerciaux sur le suivi et l’évolution des commandes.
• Assurer le déblocage des commandes.
• Transmettre des informations-communiquer avec les différents services en interne.
• Gestion des reliquats et épuisés- hors vente-remplacement produits.
• Gérer les litiges liés à la facturation.
• Déclaration des litiges liés à livraison, vers le Service Logistique (Fichier à renseigner).
• Gérer les remises des Portes ouvertes.
• Gérer les demandes d’enlèvements- traitement des avoirs
• Créer les nouveaux Comptes Clients Détail-JSIA.
• Mise à jour des fiches clients.
• Emettre et orienter les appels téléphoniques.  
• Faire parvenir aux clients des tarifs-catalogues-fiches Promo-visuels…)
• Rédiger divers correspondances commerciales (mails, courriers…).
• Assister ponctuellement aux réunions commerciales.
• Travailler en équipe au sein du service- Être polyvalent.
• Assurer le standard ponctuellement.
• Prise en charge ponctuelle des clients « TELEVENTE ».

Compétences requises :

Autonome, réactif(ve) et dynamique, vous avez le sens de la relation client et savez travailler en équipe.

La connaissance de SAGE X3 serait un plus.

Nature du poste :

Poste en CDI - Statut employé 35 heures hebdomadaires

Salaire selon expérience et grille de la convention collective.

Candidature à adresser à : recrutement@wdkpartner.com

WDK : un véritable terrain de jeu

Rejoignez la partie !

Chez WDK Groupe Partner, nous rendons accessibles l’apprentissage par le jeu et le partage de moments de bonheur. Depuis plus de 60 ans, nous fournissons jeux et jouets des plus grandes marques et développons notre propre gamme, Wonderkids. Nous disposons également une d’un groupement de magasins JSIA. Et comme nous ne nous interdisons rien, nous créons les jeux de société Widyka !

Notre univers est ludique et notre lieu de travail magique, où la créativité a toute sa place. Partout où se trouvent des jouets, nous sommes présents ! Notre réussite est le fruit d’une offre client d’une grande ampleur, souvent sur-mesure, et du dynamisme d’équipes qui travaillent dans un esprit de convivialité.

Pour renforcer notre équipe Achats, nous recrutons un Chef de produits/ Acheteur (H/F) marché Domestique

(Proche Cormery 25kms Sud de Tours)

Poste :  

Rattaché à la Direction des Achats

Missions :

Vous participez à la définition de la politique achat de l’entreprise et êtes responsable de sa mise en œuvre pour le portefeuille de produits confié.

-   Définition des besoins en relation avec l’équipe de vente

-   Participation à des salons nationaux et internationaux

-   Montage de collections en tenant compte du mix produit (offre domestique et import)

-   Animation de l’offre (promotions et opérations commerciales)

-   Négociation des accords avec les fournisseurs

-   Définition des volumes et gestion des stocks en relation avec l’équipe approvisionnement

-   Participation à l’élaboration des budgets : Achats, Taux de Marge, Tarifs.

-   Participation au plan marketing (catalogue, merchandising…)

Compétences requises :

• De formation Bac +4/5 type ESC
• Vous justifiez d’une expérience probante de chef de produit acquise au sein de la Distribution. 
• Une expérience de l’univers Jeux/Jouets serait un atout
• Anglais courant exigé.

Nature du poste :

Poste en CDI – Statut Cadre

Salaire selon expérience et grille de la convention collective.

Candidature à adresser à : recrutement@wdkpartner.com

WDK : un véritable terrain de jeu

Rejoignez la partie !

Chez WDK Groupe Partner, nous rendons accessibles l’apprentissage par le jeu et le partage de moments de bonheur. Depuis plus de 60 ans, nous fournissons jeux et jouets des plus grandes marques et développons notre propre gamme, Wonderkids. Nous disposons également une d’un groupement de magasins JSIA. Et comme nous ne nous interdisons rien, nous créons les jeux de société Widyka !

Notre univers est ludique et notre lieu de travail magique, où la créativité a toute sa place. Partout où se trouvent des jouets, nous sommes présents ! Notre réussite est le fruit d’une offre client d’une grande ampleur, souvent sur-mesure, et du dynamisme d’équipes qui travaillent dans un esprit de convivialité.

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un Assistant Qualité (H/F)  

(Proche Cormery 25kms Sud de Tours)

Poste :  

Rattaché à la Responsable Assurance Qualité et RSE

Missions :

Vous serez chargé(e) de la création et de la tenue de la base documentaire :

Gestion documentaire – Produits importés

• Contrôler et approuver les rapports de tests avant leur intégration dans la documentation produit.
• Préparer les déclarations de conformité CE et assurer leur transmission pour signature.
• Vérifier les dossiers techniques (DT) avant leur validation par le Responsable Assurance Qualité.

Gestion documentaire – Produits domestiques

• Assurer la mise à jour et la conformité des documents réglementaires lors de chaque nouvelle sélection ou évolution produit : déclarations CE, rapports de tests, fiches de données de sécurité (FDS), enregistrements EUDR, informations de sécurité, etc.
• Veiller à la disponibilité et à la traçabilité des documents réglementaires applicables aux produits.

Gestion des enregistrements réglementaires

• Réaliser et assurer le suivi des enregistrements auprès des bases de données et autorités compétentes.

Suivi réglementaire et administratif

• Assurer le suivi des dossiers et échanges avec la DREAL.
• Participer au suivi administratif des procédures de retrait et de rappel de produits, en appui du Responsable Qualité.
• Contribuer à la collecte, à la vérification et à la mise à disposition des éléments nécessaires au traitement des dossiers qualité.

Traitement des demandes clients

• Traiter les demandes documentaires transmises par le service Commercial et assurer leur suivi dans les délais impartis.
• Constituer les dossiers documentaires demandés par les clients à partir des informations disponibles : déclarations de conformité, rapports de tests, fiches de données de sécurité (FDS) et autres documents réglementaires ou qualité applicables.

Évolution du poste

• Participer progressivement à des missions liées à la RSE, en fonction de l’évolution du poste et des besoins de l’entreprise.

La liste des missions n’est pas exhaustive, elle peut être amenée à évoluer en fonction des évolutions règlementaires.

Compétences requises :

• Rigueur et précision, 
• Expérience de l’importation de produits idéalement dans l’univers de jeux et jouets
• Capacité à travailler en équipe et bon niveau de communication
• Bac + 2 minimum
• Notions en réglementation produit et en exigences de conformité (marquage CE, documentation réglementaire), dans la partie compétences requises.
• Logiciel : Maîtrise de Microsoft Office
• Connaissance de la langue anglaise appréciée

Nature du poste :

Poste en CDI - Statut employé 35 heures hebdomadaires

Salaire selon expérience et grille de la convention collective.

Candidature à adresser à : recrutement@wdkpartner.com